簡(jiǎn)舒智能家居_智能家居十大品牌_專注LoRa智能家居控制系統(tǒng)【官網(wǎng)】

簡(jiǎn)舒智能家居_智能家居十大品牌_專注LoRa智能家居控制系統(tǒng)【官網(wǎng)】

24小時(shí)服務(wù)熱線:400-756-6216
新聞資訊
網(wǎng)站首頁 > 新聞資訊 > 業(yè)界資訊

智慧酒店-酒店發(fā)展新方向

近年來,隨著高新技術(shù)的不斷突破,以及大眾消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)智能化、場(chǎng)景化、主題定制化的酒店產(chǎn)品需求越來越強(qiáng)烈,智慧酒店”的發(fā)展也正在得到越來越多的重視和發(fā)展。

 

智慧酒店

 

“智慧酒店”簡(jiǎn)單來講,指的是依靠云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)信息等新技術(shù),以智能終端設(shè)備為載體,通過經(jīng)營、管理、服務(wù)的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)酒店個(gè)性化、人性化服務(wù)和高效管理。

 

酒店智能化

接下來我們一起來看看酒店智能化是如何給酒店提升效益的。

 

一、酒店一站式智慧服務(wù):從住前、住中到離店提供一站式的服務(wù)需求,輕松幫助酒店提升入住率、網(wǎng)評(píng)口碑,讓酒店更具競(jìng)爭(zhēng)力。

 

酒店一站式智慧服務(wù)

 

住前:協(xié)助酒店建立智慧CRM提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力

 

智能酒店

 

住前:協(xié)助客戶遠(yuǎn)程選房,客人可以關(guān)注公眾號(hào)或者打開微信小程序,進(jìn)入遠(yuǎn)程酒店選房服務(wù),可以根據(jù)預(yù)定的戶型,遠(yuǎn)程選房。真實(shí)的酒店環(huán)境、樓層分布和客戶布局,身臨其境,讓選擇成為一種享受,避免因客戶信息不充分、圖片展示差異,造成入住后顧客體驗(yàn)差、滿意底低的狀況。

 

酒店選房

 

住前:遠(yuǎn)程開啟空調(diào),匆忙的路途中,輕松通過微信小程序遠(yuǎn)程開啟空調(diào),打造一個(gè)最貼心的入住環(huán)境。

 

智能空調(diào)

 

住前:智能前臺(tái)辦理入住。

 

智能辦理入住

智能開鎖

住中:推門而入,智享舒適,讓客戶做一個(gè)真正的懶人,客人可通過聲控遙控器、智能語音管理,語音控制客戶內(nèi)的燈光、窗簾、空調(diào) 、電視等設(shè)備,徹底釋放雙手,讓美好的旅程從入住智慧酒店開始。

 

智享舒適

智能語音

智能控制

 

住中:自定義情景,智慧酒店客戶可以根據(jù)客人自身的需求定制多種情景模式,開啟浪漫的二人世界。

 

智能情景

酒店情景

 

客需+客控,讓酒店進(jìn)入語音控制時(shí)代

 

智能語音控制

語音控制

 

智慧客服:客戶服務(wù)智慧化,提升客戶滿意度的同時(shí)增加客單價(jià)。

 

智慧客服

客房服務(wù)智慧化

 

離店:預(yù)約開票,無停留極速退,拎包就走,告別前臺(tái)退房等候,微信提前預(yù)約開票,退房時(shí)直接到前臺(tái)取票,有效優(yōu)化客戶時(shí)間。

 

智慧退房

智能退房

 

二、酒店智能化管理系統(tǒng)

 

酒店智能化管理系統(tǒng)

 

1、提高服務(wù)效率,增加客人滿意度,提升酒店口碑。

 

酒店口碑

 

2、公共區(qū)域節(jié)能管理系統(tǒng),統(tǒng)一管理酒店燈光、中央空調(diào)

 

節(jié)能管理系統(tǒng)

 

3、智能識(shí)別,一掃即通。

 

智能識(shí)別

 

4、用戶喜好分析系統(tǒng),通過用戶入住行為、語音交互習(xí)慣、設(shè)備使用偏好,分析用戶喜好,提高服務(wù)品質(zhì)。

 

用戶喜好分析系統(tǒng)

 

5、點(diǎn)評(píng)分析系統(tǒng),讓更多的用戶看到酒店的真誠服務(wù),不斷提升用戶口碑。

 

點(diǎn)評(píng)分析系統(tǒng)

Powered by wifi59  5.3.1 ©2015-2021 m.foodkarts.com