簡舒智能家居培訓課程及重要性闡述
智能家居的定義?
智能家居是通過各種感知技術(shù),接收探測信號并予以判斷后,給出指令讓家庭中各種與信息相關(guān)的通訊設(shè)備、家用電器、家庭安防、照明、背景音樂、窗簾、窗戶等裝置做出相應(yīng)的動作,以便更加有效服務(wù)用戶且減少用戶勞務(wù)量。在此基礎(chǔ)上,綜合利用計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊、家電控制等技術(shù),將這些家庭設(shè)施與住宅環(huán)境的和諧與協(xié)調(diào),并創(chuàng)造出高效、舒適、安全、便捷的個性化家居生活。
(一) 技術(shù)知識與實操培訓的重要性
由于簡舒智能家居的類目比較多,因此產(chǎn)品知識培訓、實操演練培訓顯得尤為重要。簡舒智能家居廠家對于加盟代理商和專賣店加盟商給予全方位的培訓支持,包括產(chǎn)品安裝指導、調(diào)試、使用等全方位的免費技術(shù)培訓。
l 簡舒智能家居廠家對于代理商有哪些具體的培訓呢?
簡舒智能家居廠家對于產(chǎn)品培訓非常的重視,每月舉辦一次《簡舒智能家居初階班培訓》,初階班培訓幾乎無門檻,以產(chǎn)品入門及和行業(yè)入門級干貨的培訓為主,因此舉辦的頻次較高;每2個月舉辦一次《簡舒智能家居中階班培訓》,中階班培訓主要解決代理商拓展市場渠道的問題和鞏固產(chǎn)品技術(shù)知識與實操演練,中階班的培訓主要以剛簽約的代理商為主要培訓對象,解決剛簽代理商后急需要打開市場的難題;每個季度舉辦一次《簡舒智能家居高階班培訓》,高階班培訓主要以拓展市場渠道思路,提示簽約代理商業(yè)績?yōu)橹饕康?,幫助已?jīng)簽約的代理商提示現(xiàn)有的業(yè)績,讓業(yè)績翻倍增長。
培訓對于全屋智能家居行業(yè)實在是太重要了,沒有培訓代理商搞不清楚自己賣的產(chǎn)品是什么,系統(tǒng)的優(yōu)勢在哪里,解決用戶的痛點是什么,哪里能打動顧客,店員就更是搞不清楚從何開始銷售,演示的過程也是拙荊見肘,最后會發(fā)現(xiàn)進店咨詢的顧客很多,來展廳體驗后,一起交流溝通后,反而很難成交,大多都是來看熱鬧、打醬油、套信息、作參考,真正成交的卻很少,這樣的結(jié)局都是店員和經(jīng)營者未經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓導致的。
店員和經(jīng)營者不懂系統(tǒng),把智能家居講的太復(fù)雜,顧客聽不懂,店員演示的流程沒有精心設(shè)計過,演示的時候沒有表達出全屋智能的系統(tǒng)優(yōu)勢,顧客即使?jié)M懷好奇進店體驗,但遇到這樣的情景,進店時的好奇與好感也會消失殆盡,一個店員和經(jīng)營者自己都搞不明白的產(chǎn)品,怎么可能成功的銷售給顧客,更何況很多顧客本身就有拖延和猶豫的習慣,再結(jié)合不太懂,基本就不可能成交了。
智能家居行業(yè)做為一個新型的行業(yè),起步是有一定困難的,尤其是要在短時間內(nèi)要在本地建立品牌的認知度和知名度是非??简灲?jīng)營者的綜合能力的,想從事智能家居有所收獲,是需要長期堅持的,并且將培訓所學知識,用心領(lǐng)會,實踐過程中,充分利用培訓所學知識點,培養(yǎng)自己的銷售團隊,做好本地店長和店員的系統(tǒng)化培訓。經(jīng)過簡舒廠家系統(tǒng)化的培訓,店員要做到從顧客進店的一刻起,從哪里開始觀看、哪里開始體驗、哪里開始講解、怎樣講解、哪里開始讓客人互動式自主體驗、哪里開始給予客人合理建議、最終如何達成交易都是井井有條,訓練到位的。
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